Recientemente, el histórico Pola Giverola Camp ubicado en Tossa de Mar ha conducido a una amplia reforma de sus instalaciones y servicios con el fin de convertirse en un camping de última generación dotado de los equipamientos más vanguardistas del sector turístico. En este contexto, Efimatica ha realizado un estudio completo de las carencias de los alojamientos y ha ejecutado una reforma de 365° de su infraestructura tecnológica.
En un tiempo casi récord, nos hemos encargado de establecer las comunicaciones por fibra en el camping, conectándolo con la red corporativa de la cadena MedPlaya. Al mismo tiempo, hemos dotado de fibra óptica a todos los bungalows, parcelas, restaurantes y equipamientos diversos, mejorando así la conexión a Internet de los usuarios.
También nos hemos encargado de implementar los sistemas corporativos de la cadena, como SAP, PMS, Office, Apps de Mantenimiento y Housekeeping… sin dejarnos toda la rama financiera y de presupuestos, como las compras y los inventarios. Al mismo tiempo, hemos cambiado la forma en que se gestionan las barreras del parking y las cerraduras de las puertas, sustituyendo las llaves físicas por tarjetas y pulseras.
Además, hemos puesto en funcionamiento un método innovador de gestión de pedidos del restaurante, se trata de TPV REVO POS. Con éste, los clientes pueden realizar pedidos con su propio teléfono móvil, o bien con unos tótems que hay en el restaurante que son quioscos multiscreen integrados con el PMS con los que el cargo va a la habitación. Asimismo, desde esta temporada los camareros disponen de unos «comanders» portátiles conectados por wifi que ayudan a mejorar la experiencia de los clientes.
De la misma forma que están haciendo otros sectores, la industria hotelera se está impregnando de los cambios tecnológicos que van apareciendo con los años. En Efimatica somos positivos que los hoteles de la próxima década serán inclusivos, tecnológicos, sostenibles e innovadores, por eso es importante informarse y estar al día de todas las novedades, ya que éstas pueden aportar valor añadido a su establecimiento y así atraer a posibles nuevos clientes.
Si quieres saber cómo la tecnología puede ser una oportunidad para tu negocio, ¡no dudes en contactar a nuestro equipo de profesionales!